Hai bisogno di aiuto?

Trova risposte alle domande più frequenti o inviaci una richiesta di supporto.

Domande frequenti

Come collegare il sensore al dispositivo?

Per collegare il sensore al tuo dispositivo, segui questi passaggi:

  1. Assicurati che il Bluetooth sia attivo sul tuo smartphone
  2. Posiziona il sensore sul petto, seguendo le indicazioni nella confezione
  3. Apri l'app FitSense e vai su "Impostazioni" > "Dispositivi"
  4. Premi "Cerca dispositivi" e seleziona il tuo sensore dall'elenco
  5. Conferma la connessione quando richiesto

Come modifico i miei dati personali?

Per modificare i tuoi dati personali:

  1. Accedi al tuo account nell'app FitSense
  2. Vai alla sezione "Impostazioni"
  3. Seleziona "Profilo" o "Account"
  4. Modifica i campi desiderati e salva le modifiche

Come posso reimpostare i miei obiettivi di allenamento?

Per reimpostare i tuoi obiettivi di allenamento:

  1. Apri l'app FitSense
  2. Vai alla sezione "Impostazioni"
  3. Seleziona "Target esercizi"
  4. Modifica i valori target per ciascun esercizio
  5. Conferma le modifiche premendo "Salva"

Il sensore non rileva correttamente le ripetizioni, cosa devo fare?

Se il sensore non rileva correttamente le ripetizioni, prova questi passaggi:

  1. Verifica che il sensore sia posizionato correttamente sul petto
  2. Controlla il livello della batteria del sensore
  3. Riavvia l'app e riconnetti il sensore
  4. Aggiorna l'app all'ultima versione disponibile
  5. Se il problema persiste, prova a ricalibrare il sensore dalle impostazioni dell'app

Se nessuna di queste soluzioni funziona, contattaci utilizzando il modulo qui sotto.

Come posso recuperare la mia password?

Per recuperare la tua password:

  1. Nella schermata di login, premi "Password dimenticata"
  2. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account
  3. Controlla la tua email e segui le istruzioni per reimpostare la password
  4. Se non ricevi l'email, controlla la cartella spam/posta indesiderata

Invia richiesta di supporto

Non hai trovato la risposta che cercavi? Inviaci una richiesta di supporto e ti risponderemo il prima possibile.

Risorse utili

Manuale utente

Scarica il manuale completo

Scarica PDF

Video tutorial

Guide video per ogni funzionalità

Guarda i tutorial

Aggiornamenti

Ultime versioni e correzioni

Visualizza